税务师事务所内部客户信息管理软件系统
价格面议2022-12-06 03:23:14
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北京一窝燕子科技有限公司
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陈利
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税务师事务所内部客户信息管理软件系统
客户资料存放在哪里呢？用我们网络版的软件，客户资料是存放在我们网络服务器上的。如果把我们的软件安装在客户提供的电脑上，那么客户资料就存储在客户提供的电脑上
保护客户信息，客户的联系方式一般管理人员都不愿意让其他人员看到，我们系统里可以配置化管理哪些信息可以开放给员工。这样有员工离职了，客户联系方式也不容易被员工带走，做到有效保护客户资料。
用户反馈我们公司客户比较多，一般都是两三个会计一组来管理100个客户或200个客户，这样有会计离职的时候客户的资料以及其他信息，组内其他的会计还是比较熟悉的，交接起来就省了好多事。但是我看咱们的客户管理系统每个客户只能分配给一个会计，怎么样才能让组内会计共同管理这200或300个客户呢？针对这种情况我们系统开发了用户组管理功能，可以方便解决这个问题。系统功能设计思路：新建一个用户组，例如名字叫：海淀组，主要是管理海淀区的客户。然后组员是：王会计、张会计、李会计。把这些客户分配给王会计，把张会计和李会计设置为组长就可以了（这三个会计都需要授权：仅限分配的客户，张会计和李会计还需要授权：适用用户组）。一句话总结就是：组长可以管理组内其他组员的客户信息。
代理记账公司怎么避免漏收费也是一个头疼的问题，如果能够统计欠费客户是最好的，下边来介绍下我们系统是怎么解决这个问题的。代理记账公司给客户做账报税后，收取费用是理所当然的。一般代理记账公司的客户各行各业的都有。各行老板也都不尽相同，因此收费也是各不一样。付款方式有月付、季付、半年付、年付，还可能有想起来就给你几个月的。因此收费工作也是代理记账公司一项非常麻烦和复杂的工作。而且客户多了也不可能记得住每一个客户付款到哪个月份了，也不可能记得住上次付款是从哪个月到哪个月。针对这种情况我们系统设计了日记账管理功能和欠费客户管理功能，可以方便的解决这种问题。录入日记账的时候是这样的，可以先搜索公司名称，查看以前付款信息。在录入本次收费信息的时候，可以设置下次收费的日期，这样就可以统计出来本月或者本周等指定日期欠费的客户，而且还可以看到上次付款信息。这样在报税的时候就可以提示客户代理记账费用快到期了，而且还可以导出列表。
系统首页介绍：
系统首页分为四个部分，第一部分是比较关心的日常业务完成进度情况，例如待办事情5个，已经完成5个。第二部分是每月报税进度，仪表盘显示，一目了然很清楚的知道报税进度，如果是管理员还可以查看每个会计的报税进度。第三部分是抄税清卡进度，就是对税控托管的客户的一个统计，也是仪表盘显示。第四部分是客户状态的一个统计，状态是指客户状态，分为：代理记账、上门做账、未报到、已删除、已失联、已注销。两种图形展示，一个是饼图，另一个是柱状图。可以很清楚看到自己客户的整体状态。以上信息只有对用户授权后才可以看到。
单机版介绍：应广大客户的强烈需求，主要是怕客户资料不安全，要求存储在公司内部的电脑上。我们网络版用的是阿里云服务器，当时我咨询售前安全问题的时候，售前小姐姐告诉我系统数据和淘宝、天猫的数据一样安全，因为都是用的同样的服务器。我们系统可以安装在客户提供的电脑上，可以是公司内部电脑，也是可以是购买的阿里云等网络服务器。这样客户资料信息就存储在自己电脑上了。客户使用起来相对更放心。单机版安装后也是公司员工可以一起使用的，共享客户资料信息。
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