商家采用会员制营销的目的是

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类别 二手软件  来源 商家
详细地址 民治-嘉熙业广场  

商家采用会员制营销的目的是

商户在选择会员管理软件之前,首先要了解采用会员营销制的目的是什么,无论是以营销为主、服务为主、还是以管理为主,选择会员管理软件的终结果都希望是双赢的结果,即商户和会员都是双赢的,会员在使用商户的会员卡的过程中可以获得一定的实惠,才会更加愿意反复的光顾您的企业,而企业从会员的反复消费中获得了更多的收益,这样的会员管理软件才是适合企业的好的会员管理软件。

其次,企业应了解自身的经营模式,不同的经营模式所需要的会员软件也是不同的。如果是产品销售类的,就要考虑会员软件是否可以具备储值消费的功能;如果是以促销活动为主体的,就要考虑会员软件是否可以积分、折扣;而以服务为主体的,就要考虑如何有效标识客户身份。美平会员管理软件针对以上问题都能一一实现

1、来电识别功能:在装有一卡易会员管理系统的电脑和电话间接一个来电装置,这样会员可直接打电话来咨询药品方面的问题,到时系统会自动弹出该会员的基本信息,提高对顾客消费的满意度。同时电话内容会自动录音,明确谈话的内容和双方的责任问题。

2、一卡易会员管理系统可跟商户的网站对接,从而将会员登陆口嵌入到商家网站,会员可通过上网查询自己的详细消费记录和总积分;会员可在线申请兑换礼品,后台审核通过后,通过物流发送礼品,申请的同时可查询公司的近信息、优惠信息、联系方式;可查询自己储值卡余额积分等;商家可直接将商户内信息发放到网站,会员直接在网站上预订商品,这样既提高贵公司网站流量和知名度。会员可以上网查询积分和各项消费记录,修改密码;

3、电子会员卡:现在越来越多的人用到,而且现在已经积累了5亿用户,一卡易2013年推出了会员卡,会员卡其实就是手机会员卡,会员可以用自己的手机号码作为商家的会员卡号,商家通过公众平台账号设置的内容,用户通过扫一扫就可以成为商家的会员,会员可以通过会员卡把自己真实的消费感受分享到好友,群,朋友圈,这种传播是具有很高的可信度的,而且商家基本上不需要投入太多的成本,自然而然的通过会员广泛好评进入了会员营销,一卡易将会员卡与原有店面会员统一管理,会员消费打折积分数据同样可以记录查询,而对于我们的会员来说,这是一种全新的体验,会员无需带各种各样的会员卡,会员卡号直接保存在手机中,直接刷卡就可以识别身份,方便快捷,并且还可以自助查询积分和消费记录,自助兑换礼品,反馈商家意见,预约场地,查看新优惠

4、一卡易会员软件服务计划功能是用软件代替人工,由程序自动化的帮助商家跟踪会员并完成后期服务,可以自动在指定的时间段通知会员做培训,而且还可以定期通知学员什么时候考试,极大的提高了商家的服务质量,而且也减少了人工的操作成本,大幅度的提升会满意度

5、很多商家都希望有回头客,一卡易会员管理系统可以帮助商家以短信或者彩信的方式给会员发送电子优惠券,电子优惠券可以打折或者买东西抵现金员手机上,会员下次来消费时直接将此券号拿出来打折或者抵现。这样对于长久没来的顾客可以再次唤醒他的消费欲望,同时不同于以往的传单彩页方式更加新颖、节约成本

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