电动观光车品牌排行

49800元2021-04-08 23:25:32
  • 深圳市鸿利新能源车业有限公司
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深圳市鸿利新能源车业有限公司售后服务承诺

一、服务期限及内容:

1、整车免费保修壹年,(电机、电控、后桥、DC转换器、播放器、加速器、充电器)保修一年,保修期内配件以旧换新。

2、.因撞击或使用不正确而导致车辆外壳、玻璃等部件的损坏,均不在免费保修之列;

3、乙方因不按照甲方提供的《使用说明书》使用或因人为损坏造成的车辆受损,均不属免费保修之列,但甲方可提供有偿维修服务。

二、服务保证:

1、本公司设有售后服务部,有专职人员负责咨询服务,随时解答客户使用、维护保养方面的问题;

2、本公司售车时提供半天免费培训,对驾车、保养、维修等方面进行现场培训示范,对一次购车4台以上客户,本公司可派专人驻厂2—3天。

3、 本公司售后服务部有专职维修人员,若需本公司人员现场服务的,承诺两天内到达现场。

4、本公司在广州、武汉、昆明、银川、西安、成都、长沙、南昌、厦门、南宁、海口、杭州、长春等地设有办事处和售后服务。

三、客户利益保障:

1、本公司电动车大多采用通用件,特别是采用微型车配件,比起其它厂商采用多种自行开模的专用件来讲,可大幅度降低用户的维修成本。

2、本公司承诺对贵重零部件,如电机、电控、车桥等,在免费维修期后再提供修理服务的,我们将从客户角度衡量,尽量避免整体更换,以免增加客户成本。

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