北京能率热水器售后维修电话—24小时服务中心热线

价格面议2023-09-18 10:30:01
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能率热水器服务中心24小时热线维修咨询电话

一:请致电能率热水器400全国售后服务热线电话:400-6188-525(温馨提示点击该号码即可拨打)

二:请您留下详细地址与联系方式

三:根据您所在区域三十分钟内安排服务人员与您联系

四:服务人员准时到达现场,征求用户意见后,严格按章程进行服务

五:精细检测,免费保养.服务完毕后,含安装移机等一律保修两年.三年内免费清洗保养.杜绝新故障!

一、能率热水器打不着火原因分析

1、水压过低、滤网堵塞:

如果热水器水压过低、进水处的过滤网堵塞,都会导致热水器打不着火,遇到这样的问题先检查水压,并适当对水压进行调节,然后对过滤网进行清洗,后重新打开热水器,如果还打不着火,说明是其他原因所致的,需重新检查。

2、点火电极和火焰感应电极积碳严重:

点火电极和火焰感应电极,是热水器启动的重要部分,在长期使用热水器过程中,如果忽视了热水器的保养与维护,就会造成点火电极和火焰感应电极出现严重的积碳现象,以致热水器点不着火。此时,需要用户联系厂家的售后服务中心,对热水器进行专业清理保养工作,并要求用户后期对热水器进行定期保养。

3、燃气管路系统堵塞:

(1)热水器打不着火,可能是供给热水器的燃气管路系统出现了不通气的情况,例如燃气表不过气、燃气表气量不足、燃气阀门未打开等。

(2)可以打开家中的燃气灶进行点火尝试,如果点不着火,说明燃气管路出了问题;先尝试对燃气表进行重新充值,打开燃气阀门,重新更换燃气表电池。

4、电磁阀老化:

(1)点火时,可以听到打火声,但没有电磁阀“嗒”磁吸声,可能因电磁阀损坏、或者老化,电磁阀老化会不受控制。

(2)在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了,需要更换电磁阀。

(3)其次,就是电磁阀上有污垢,导致电磁阀不能过气,燃气(天然气、液化石油气、人工煤气)难以达到释放,以致点不着火,这个时候对污垢进行清洗就好。

5、烟管不能正常排气:

(1)烟管,是对热水器运行产生的废气进行排放的装置,烟管不能正常排气有两方面的原因、一是烟管内长期未清洗被脏物堵塞,使其不能畅通。

(2)如果脏物过量,即便打火正常,也会出热水器不工作的现象,此时,对烟管清除就好;另一方面,烟管过长,前期热水器未正确规范安装,会让烟管过长,气体难以排出。此时用户不可随意改装,应该请专业人员上门维修,这也提醒用户在前期安装时,要选择质量过硬的安装公司。

二、能率热水器售后打不着火的解决方法

1、更换一个新的电磁阀,清掉电磁阀上的脏物。

2、点火针的位置如果是偏离了,只需要将其摆正过来。如果是老化就需要更换新的。

3、水压过低要先检查水压,然后调节水压,清洗过滤网,后重新打开热水器。

4、烟管内堵塞脏物不能正常排气则需要将烟管拆卸下来进行清洗。

三、能率热水器的使用方法

1、注水:先打开排气阀,然后打开热水器的补水阀进行补水,观察水压表的指针,达到1.5巴的时候,可以关闭补水阀。

2、通电:热水器用的是漏电保护插头,按中间的开关键,打开电源。

3、自动运行:让热水器自行运行5分钟,等系统里面的空气排完,系统水压稳定后,再开点火。

4、调节温度:次运行的热水器水温会相对比较冷,水温不要调的太高,这样会导致热水器长时间的运行达不到设定的温度,会适得其反岁损害热水器的使用寿命。

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