新模式下厨电一体化 前途光明道路曲折

“‘整体厨房’每满3000立减30%现金，”这是志邦橱柜推出的厨电一体化的促销套餐。事实上，不只志邦一家，包括欧派、老板、德意在内的众多知名橱柜公司，都不约而同地将厨电一体化销售摆上了营销台面。不同于公司的热捧和大力宣传，相当一部分消费者对于厨电一体化的消费模式仍一知半解或心存疑虑。那么，这种新兴的厨房消费模式到底能给消费者和公司带来什么?消费者又是否能从这种新模式中得到真正的实惠?

新模式迎合当下“整体厨房”诉求

从老式的砖砌灶台，到由木匠打碗柜，再到请专业的橱柜公司设计整体橱柜，厨房一直朝着精致、实用、简便的方向发展。时至今日，厨电一体化的设计和销售，将消费者的眼光从传统的整体橱柜移至“整体厨房”。厨房电器和整体橱柜的无缝对接，解决了从设计、施工到售后的一系列消费者关心的问题。因为厨房电器开孔尺寸不对或非同一品牌出现售后推诿的状况将得到良好的解决。多位橱柜界老总表示，厨电一体化不仅仅是公司的营销方向，同时也是深化消费者服务的体现。德意集团的负责人介绍说，为了引领厨卫电器步入新时代，该集团全面实行服务品牌化策略，率先在行业提出360度精诚服务，推出征集免费体验用户、推广“安全电源提醒”服务增值项目，邀请用户监督、零距离贴心服务等举措。

质量仍是消费者关注焦点

在某大型家居卖场，记者随机采访了几位挑选橱柜的消费者，他们坦言：购买橱柜生产商生产的厨房电器，质量是他们最担心、最关注的。在人们的印象中，电器的制作复杂程度远胜于橱柜，这也是为什么相当一部分消费者在面对“厨电一体化”时观望的原因所在。事实上，除了以生产厨房电器为主业的老板、德意集团外，大多数橱柜公司的厨房电器，都是贴牌销售。即通过代工厂生产，由公司监管和质检，并负责最终的售后。